| 西安市被商务部定为全国零售企业分等定级工作试点城市 |
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| 2006-04-28 16:55 文章来源:西安市商业贸易局 |
| 文章类型:原创 内容分类:新闻 |
为了提升零售企业服务水平,改善服务环境,促进诚信经营,培育商业品牌,加强知识产权保护,从今年开始,国家商务部决定在全国商业流通领域开展零售企业分等定级工作,零售企业分等定级工作首先从百货店业态施行,我市被定为全国零售企业分等定级工作试点城市,也是西部地区唯一试点城市。
此次工作以“构建和谐商业、提升管理水平” 为主题,基本思路是“政府主导、协同合作;分类指导、规范先行;以点带面、分步实施;过程公开、动态监管”。分等定级工作百货店达标规范分为:服务、环境、诚信、安全四类17项。分级规范分为一级指标(9个),二级指标(26个)。
按照商务部的部署以及具体要求,我局成立了西安市零售企业分等定级试点工作领导小组。目前,我市分等定级工作摸底调查、宣传动员、开展培训等阶段工作已经结束,进入组织申报阶段。申报材料经过组织达标初评,逐级上报商务部。
国家商务部零售企业分等定级工作委员会将对上报材料进行最终审核,通过网上公示等方式向社会公告,并依据达标规范确定申报企业级别(金鼎级、银鼎级、铜鼎级)。
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